速递易如何运营?如何盈利?

-

好像是对用户和快递公司都不收费,提供小区的48小时免费寄存,还要支付场地租金和物业合作费用,怎么赚钱?

快递 互联网行业 物流 菜鸟网络

这个我略知一二,速递易是上市公司成都三泰电子实业股份有限公司(股票代码002312)全资子公司成都我来啦网格信息技术公司的一个项目,最早在成都运作,速递易是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统,实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变,能有效的解决电子商务和快递业最后一公里的配送和退换货问题,可以节约最后一公里大量的人力物力。该方案可实现投递员集中快速投递,用户自助取件等功能,同时无缝集成数字视频监控系统,可覆盖各大小区,卖场,超市,企业等网点,让客户享受速运服务的快捷。
目前成都我来啦网格信息技术有限公司(以下简称“我来啦公司”)已在北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、厦门、哈尔滨、大连、青岛、成都、昆明、重庆、西安、武汉共计15个重要城市投资设立全资子公司,从事以我来啦公司运营的“速递易”业务为载体的公司募投资金项目“24小时自助便民服务网格及平台项目”的实施与运营。
速递易推出初期是提供48小时的免费寄存,超时了才向收件人收费,目前已经试探性地开始向使用速递易的快递员收费,但这些收费对于前期投入来讲,都是杯水车薪。问题的关键是速递易能做到多大的规模,公司2013年底计划布点1200个,2014年布点1万个,最终在全国大中城市布点20万个,建成连接线上线下的大型服务平台,届时例如广告、零售、代收水电费等便民服务都是收入来源,还有更重要的一点是速递易与社区银行合作,目前已与民生和浦发在合作,后续的盈利模式可以有多种,但前期就是烧钱,这个有点像互联网公司。

三泰电子刚刚完成了7.5亿的配股,用于扩大“速递易”的产品布局,后期在变现上将会有很多的玩法可以推行,提到的生鲜也会有相应的柜子改造之后提供保险功能,三泰对于速递易的布局不仅仅是个箱子而已,旗下的“金惠家”,“家易通”等等业务都是围绕着整个社区的生态在做。多联想联想,可以得到很多东西。
关于用户体验的问题,应该还是行业不成熟的原因,后期在快递以及电商公司和“速递易”深度合作之后会有很大的改善。
PS:上海范围内有物业或业委会、居委会以及学校相关快递代收点,对于“速递易”感兴趣的可以私信我

我属于那一小部分上班族,寄到单位的话总感觉上班时间接收快递不太好,而且被同事学生看到办公桌上那么摆着,隐私也不太好,所以一般寄回家。一般购买电子产品或者数额相对较大的物件用顺丰,我会尽量本人签收。网购家居生活用品店家都直接包邮了,也就是四通一达我地址直接填写速递易(感觉没有拆箱验货的必要,而且四通一达即便是本人签收快递员也不太乐意让你拆箱......大家都懂的),从这个角度来说感觉蛮方便的。现在只是寄存48小时内不收费,后期可能要通过其他收费方式盈利吧。

大部分情况下能提供方便,但如果买的是价值较高需要当面验货的物品,怎么办?快递员现在问都不问,直接就丢速递易了。最好还是有个告知商量的环节。

现在快递员都是电话通知都没有直接放到速递易里,即使家里有人!对用户来说很不方便,特别是MD不支持170号段!

1、对于三泰来说,速递易是支持其股价的关键;
2、速递易类设备只能通过广告实现赢利。但是,传统的广告模式是不行的,必须采用新型的广告模式;
3、至于三泰自己说的那些盈利模式,都是浮云,是忽悠股价的。

无邀自来,做过些研究,谈谈自己的浅薄看法。


首先,成都三泰控股集团股份有限公司(三泰控股,股票代码:SZ002312,原名三泰电子)成立于1997年,经过17年的发展,已经从早期单一的研制金融自助设备,到提供金融外包服务,现正朝向建设智慧城市社区24小时服务平台,提供多种线上线下社区服务,进而提供社区综合金融服务,成为中国社区服务金融龙头。


我想根据三个时间段划分,重点来讲讲三泰控股的速递易业务


2012-2013 业务启航,布局初现 速递易业务状态:亏损

三泰电子在2013年前,主营业务一直是BPO业务,即商务流程外包(Business Process Outsourcing) 就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量,通俗来说,就是针对金融机构电子回单系统的研发,制造及设备售卖,包括“回单自助打印盖章平台APS”、“支票自助处理平台CTM”等,截至2013年底,主营业务收入稳定,公司总营收8.98亿,净利润8657万。

2012年10月27日,三泰电子公告称,拟使用募集资金6000万元投资“24小时自助便民服务网格及平台建设项目”,为此还专门设立了全资子公司“成都我来啦网格信息技术有限公司”,这就是速递易的由来“速递易”业务对三泰电子来说,是一个新的创业项目,旨在通过智能快件箱解决最后100米的投递问题,即在小区、写字楼、学校布放快递箱,快递员扫描快件条码,输入收件人手机号码,系统自动向收件人发送短信提取码,收件人凭提取码取件。

速递易业务一经上线,非常符合当时极其火爆的“O2O”概念,并作为全国物流网络的终端接入端口,能直接触达用户,受到了资本的大力追捧,股价一度上涨,自2012年10月27日公告以来,公司股价一路上涨,截至2014年3月24日收盘累计上涨549.47%,可见投资人对此业务前景充满信心。

截至2013年底,三泰表示速递易服务已入驻北京、广州、深圳、成都、重庆等一线城市,共计约1200个社区,投放包裹500万个。

彼时,根据年报及券商对三泰高层的访谈,我们可知速递易的收入结构为:

业务收入=客户超期包裹收费+传统广告业务收费+成都地区快递收费试点+区域性业主寄件收费试点

其中,超期包裹收费为1元/天,传统广告业务收费也定在1000元/点,对于初期设备购买、大城市社区投入来看,这些收入是微不足道的,但是业务已启航,更具野心的布局也初见端倪,速递易业务进入高速扩张阶段。


2014-2015 高速扩张,百花齐放 速递易业务状态:依旧亏损

速递易业务进入2014年来,发展进入快车道,在全国高速扩张业务布局,在线下快递柜,线上APP方面都取得巨大发展。根据券商研报数据,截至2015年底,全国范围内快递柜台布局5万个左右,APP注册用户100万个,线下柜面与线上APP已形成闭环态势,并呈现良好的增长趋势。

盈利模式方面,也逐渐清晰可见:

业务收入=派件收费+寄件收费+超期收费+广告业务收入+增值服务收入

其中,派件收费在2015年中旬上线,虽然惹起了市场争议,也受到了部分快递公司及快递员的抵制,但是没有影响速递易的规模化扩张。收费情况为:大箱0.6元/件,中箱0.5元/件,小箱0.4元/件。具体速递易及其竞争对手的收费情况见下图:

同时,在这两年的高速发展时间里,三泰电子针对速递易业务也完成了资本注入、生态圈打造等一系列大动作:

  • 2014年8月13日,三泰电子发布公告,向全体股东每10股配售不超过3股,总募资7.5亿元,投入速递易的发展,此配股方案成功过会。
  • 2015年3月,三泰电子正式更名三泰控股,并宣布收购烟台伟岸科技控股公司100%股权,作价7.5亿元,以现金方式支付。烟台伟岸是国内最大的平安车险网络营销平台,此举意味着三泰进军互联网金融及保险行业,对于社区生态布局更加完善。
  • 2015年5月,三泰控股宣布与四川骏逸富顿科技有限公司签订战略协议,此公司成立于2014年,致力于使用音视频为用户提供实时问诊,科学用药,健康咨询等服务,并上线了移动端APP“微问诊”,将可穿戴硬件与APP结合提供个人健康医疗的服务,本次合作旨在社区健康医疗的O2O闭环。
  • 2015年7月,三泰控股宣布与丰巢科技、顺丰投资等达成意向,后者将以增资方式认购速递易30%-40%股权,丰巢科技是由顺丰、中通、申通、韵达等合资成立的第三方快递服务平台,此举意味着强强联合,抢占快递业“最后100米”的市场。
  • 2015年8月,长江证券发布研报,称速递易进入“2.0”时代,速递易已与汇银、天虹、宜家、绿链、e袋洗等生活服务商、垂直电商达成合作,以速递易为核心的社区生态服务逐渐呈现百花齐放的态势。
  • 2015年10月,三泰控股定向增发29.4亿的计划获得证监会通过,速递易再次获得资金注入,业务扩张加剧,腾飞在即。

总的来说,在2014-2015年速递易业务高速扩张城市的同时,围绕它为核心的社区O2O服务也得到了长足发展,在生活服务、电商、金融等方面都有深远意义的合作与布局。


2016-至今 柳暗花明,盈利在即 速递易业务状态:扭亏为盈已不远

根据研报,截至2016年一季度末,速递易已进入全国79个城市,5万左右小区,布防网点53122个,累计用户3876万户,速递易APP下载用户超过286万。速递易业务在2016Q1已接近盈亏平衡点,实现营收3.3亿,净利润-327万,亏损收窄92%。

一系列的数据表明,流量变现的时机已到来!

另外一方面,三泰控股的金融板块局部渐渐清晰,已速递易为入口的社区服务中,积极与金融机构合作,打造社区金融圈,植入小额“普惠”服务等,在互联网金融领域有了强大的抓手。

多年的经营与布局,也让三泰控股掌握了海量的线下用户及数据资源,三泰铭品大数据服务应运而生,想在大数据服务、征信等领域分得一杯羹。


综上,从2012年上线的速递易至今仍处于亏损状态,但是在2016年预计能实现盈亏平衡,甚至盈利,多年的布局与流量获取到了收获的一刻。以速递易柜+APP打造的社区服务闭环,在不断完善及丰富服务功能的同时,应该会创造出巨大价值。


以上,谢谢

这个思路有可取之处,但是有两个问题需要解决
1、使用授权
在发件人未变更收件地址的情况下,必须取得收件人的明确同意,并且要明示收费标准。收件人的授权是变更投递地址的唯一依据。
未经授权的变更,收件人可以投诉,不要向当地的快递公司投诉,向总公司投诉,总公司不妥善处理,继续向邮政总局投诉
如果是网购,还可能因为没有收到快件要求退货。
2、保管责任的衔接
取件时发现异常,比如发现里面是块砖头,或者快件是残破的,由于缺少当面签收环节,快递员和收件人如何自证清白?

这几天买了好多东西,准备全都寄去郊区的房子,因为不急着用,准备回头周末过去慢慢拆,以前小区都是门卫签收,很好,从来没丢过东西,这次不但东西丢失了,我还被这家流氓公司每个包裹收了两块钱的超时费,算下来一共被收了二十元!!!整整二十元!!!整整二十元!!!非常的愤怒的事情要说三遍!!

~~~~~~~~~~~~~~~~~

我想说,凭什么跟我收费!虽然二十元不多,但是我的钱都是我辛辛苦苦挣来的,凭什么被这么收取,不投币给钱就别想拿回包裹,我拥有我包裹的所有权,我支付了快递的费用(包邮与非包邮)都应视为我作为消费者支付过物流费用,我并没有选择这家流氓公司的服务,是快递放进去的,你不找他们要钱,反过来问我要钱,这和抢劫有什么区别,另外,根据消费者保护法,这种行为就是强买强卖,对于这种商业行为,真是无耻到了极点。强烈要求工商机关介入调查。好好管管这种流氓公司!

~~~~~~~~~~~~~~~~~

第二,有了这东西,每次物流跟踪最后的签收人都是草签,这就导致这次我丢失了一个包裹后,我和快递公司之间说不清楚,来回的扯皮不但给我增添麻烦和困扰,还给我造成经济损失。

~~~~~~~~~~~~~~~~


第三,连发票和收据都没有,我怀疑这家公司连基本的依法纳税都没有,欢迎各位税务机关好好监督他们。

~~~~~~~~~~~~~~~


最后,我想说,你凭什么跟我收钱,祝你们这家流氓公司早日倒闭。拿着你的箱子滚出我的小区。

速递易方便了很小部分的上班族,而剥夺了大部分享受快递送货上门服务和验货的权利,坚决抵制!妙招:如果需要快递上门服务的话,收件人的联系电话不要留手机号,留座机号,速递易目前没这个能力把短信发到座机上。如果需要用速递易的话,就留手机号

© COPYRIGHT BY i How And Why.com 2015